Conditions d'utilisation

 

1 - Inscription de l'utilisateur

Tout le monde peut accéder à notre boutique en ligne depuis un ordinateur connecté à Internet et se rendre sur le site www.sparussub.pt. Cependant, pour effectuer des achats, l'inscription est obligatoire. Elle consiste à remplir un formulaire avec vos données personnelles (une seule fois) et à choisir un mot de passe que vous devrez garder confidentiel. Pour plus d'informations sur le traitement de vos données, veuillez consulter notre politique de confidentialité. Une fois inscrit, vous pourrez effectuer vos achats et suivre vos commandes.

 

2 - Effectuer des achats

Les achats s'effectuent via le bouton “ Commander ” présent sur chaque page produit. En cliquant dessus, le produit est ajouté à votre panier, accessible via le lien correspondant. Après avoir sélectionné vos produits, suivez le lien “ Voir la commande ” pour modifier les quantités ou supprimer des produits, puis cliquez sur “ Finaliser ” pour confirmer votre commande. Une fois cette étape franchie, votre commande est validée et une confirmation, accompagnée du numéro de commande, vous sera envoyée par e-mail. Vous pouvez suivre l'état de votre commande à tout moment en cliquant sur le lien “ Gérer mon compte ”.

 

3 – Paiement

Toutes les commandes livrées au Portugal peuvent être payées par virement bancaire, distributeur automatique, PayPal (frais supplémentaires 5% applicables), MB Way ou Pay Shop.

 

4 – Modifications de commande

Vous pouvez modifier votre commande via la rubrique « Contact », en indiquant systématiquement le numéro de commande. Si la commande a déjà été expédiée, aucune modification ne sera possible.

 

5 – Expédition et manutention

Les expéditions sont effectuées à l'adresse fournie par le client, partout sur le continent, jusqu'à six (6) jours ouvrables après la date de paiement de la commande (sauf en cas de rupture de stock), avec transport aux frais du client, le coût du transport étant calculé lors du passage à la caisse. Dans le cas des commandes à destination des îles de l'archipel de Madère ou des Açores, le délai de livraison estimé est de huit (8) à quinze (15) jours ouvrables, avec transport également aux frais du client.

Pour les envois de plus de 145 cm de longueur à destination des archipels des Açores et de Madère, des frais supplémentaires de 25 € seront facturés en raison des frais appliqués par CTT Express pour les articles non standard.

Vous pouvez récupérer votre commande dans notre magasin physique à Peniche, au Rua José Estevão, 24, boutique 1, après avoir confirmé la disponibilité de la commande, sans aucun frais d'expédition ou de transport.

 

6 – Notes

Les prix affichés pour les produits sont exclusivement réservés aux achats en ligne.

L’apparence des produits peut différer des images présentées sur notre site web, selon le fabricant. Les descriptions et les caractéristiques des produits peuvent être modifiées sans préavis.
Sparus Sub peut annuler une commande en cas d'erreur (type d'expédition incorrect, article incorrect, mode de paiement incorrect, etc.), mais si le client a déjà effectué le paiement, le montant total payé par le client sera toujours remboursé dans un délai maximum de 4 jours après notification par e-mail de l'annulation de la commande.
Les clients ayant des commandes en attente seront avertis en cas d'erreur ou de modification de produit.
En cas de retour, le client prend en charge tous les frais de transport déjà engagés, ainsi que les frais de réexpédition vers nos locaux. Notre magasin n'accepte pas les produits qui ne sont pas dans leur emballage d'origine ou qui ne sont pas accompagnés de tous leurs accessoires ou en parfait état de fonctionnement. Tout retour doit faire l'objet d'un accord préalable avec notre service après-vente.

7 – Désignation commerciale

Nom – Ana Sofia Bernardes dos Santos Luis

Adresse – Beco dos Arneiros, 8

2520-161 Ferrel

Numéro d'identification fiscale 217175872